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市公安局出入境支队窗口积极开展疫情防控宣介和绿色通道预约服务
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为坚决遏制新型冠状病毒肺炎疫情蔓延,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,打赢疫情防控“阻击战”,市政务服务大厅于2月3日关闭实体大厅、暂停窗口线下服务,全面推行政务服务“网上办、手机办”等线上办理方式。窗口关闭,服务不停!出入境支队通过安排人员值守窗口、网络预约、短信提醒、温馨提示、公布24小时咨询预约电话及开通绿色通道等方式搭建起疫情防控期间为群众办事的“服务桥梁”。

出入境支队窗口通过政务大厅公告、微信公众平台、窗口温馨提示等方式主动向社会公布24小时咨询预约办理电话,及时答复群众关于办理流程、办理材料、办理时间、近期管控措施等疑问,第一时间响应办事需求。积极向社会发出公告和倡议,建议我市居民如无特殊紧急需要尽量推行出行时间,对确有出国出境需求的,与窗口民警预约办理时间,支队合理安排群众的办事时段,即办即走,减少人员的等待和逗留时间,确保人流的合理分配和事项的快速办理。支队24小时自助服务区正常开放,在做好公共区域消杀的前提下,办事群众可自行到24小时自助服务区领取已办结的出国境证件。目前,通过足彩胜负14场市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情社会防控工作联动机制,协调移动、联通、电信三大运营商对全市持有有效签注的人员群发重要提醒短信15016人次、电话提醒151人次、微信提醒132人次。

全市出入境管理部门加强面向常住外籍人员的宣介工作,通过微信平台、微信群等方式,逐一逐人向常住外籍人员及聘用机构推送《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防提示》中英、中日、中德、中俄、中法等对照版本,向辖区毗邻国家外籍人员推送缅甸语、老挝语、越南语的疫情防控语音宣传信息,提醒常住外籍人员采取科学防范措施、合理安排境内活动行程,及时解决合理关切,受众外籍人员100余人次,累计推送提示信息1000余条。根据当前实际,窗口对外籍人员签证办理实行预约服务,减少人员聚集和流动。对因疫情防控原因难以按时出境且无法及时办理签证、停居留证件延期手续的,出入境管理部门将依法依规视情从轻、减轻或免于逾期居留处罚。强化对我市外籍人员身体状况的了解,持续做好人员动态掌握、防控信息推送、重要情况上报等工作,如发现确诊或疑似的外籍人员第一时间上报重要情况。

下一步,全市出入境管理部门将按照疫情防控工作的统一部署,继续抓好抓细出入境窗口服务工作,抓实抓牢队伍纪律作风建设,严格执行警规警纪、严格党风廉政建设、严格值班备勤制度、严格信息报送规定,谨记职责使命,积极投身疫情防控斗争第一线,为打赢防控疫情阻击战贡献力量。

 


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